AVISO DE PRIVACIDAD
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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
La suscripción del contrato.Proporcionar información a terceros para validar los datos proporcionados.Integrarlo a la base de datos del sistema.Integrar su expediente físico y electrónico, a fin de entregar su documentación personalizada.Realizar y almacenar un expediente físico y electrónico durante el tiempo que dure la relación comercial y por hasta 10 diez años posteriores a la terminación de dicha relación.Incluir sus datos en el estado de cuenta.Proporcionar datos para el aseguramiento de vehículos, bienes muebles y/o personas.Aprobar garantías con los datos recabados.Para gestiones de cobranza por medios propios o por medio de terceros.Para promociones que se contraten con terceros, cuya finalidad sea beneficiarlo.Para efectuar aclaraciones y aplicaciones contables a los estados de cuenta.Para efectuar pagos por cancelaciones y recisiones.Para la elaboración de comprobantes fiscales.Para proporcionar información a instituciones financieras y tiendas departamentales, para efectos de que usted pueda efectuar sus pagos en forma electrónica.Para la realización de auditorías por despachos externos.Para informar y consultar a sociedades de información crediticia.Realizar los trámites para la renovación de pólizas y envío por mensajería de las pólizas de seguro.Realizar actos jurídicos respecto a las obligaciones derivadas de su contrato.Realizar los trámites para la emisión de los documentos legales (Póliza de seguro, carta recepción del bien contratado, pagarés y contrato de localizador satelital).Enviar la información por medio de localizadores satelitales “GPS” para el bloqueo o desbloqueo de unidades.Generar los trámites para la domiciliación de pagos estipulados en el Contrato.Realizar los trámites y devoluciones procedentes por terminación o rescisión del Contrato.Tramitar las pólizas de seguro de vida e invalidez permanente y/o seguro de daños.Llevar a cabo los trámites y procedimientos necesarios para realizar la compraventa de inmuebles y muebles que sean otorgados en pago de las obligaciones contraídas por usted.Actualización de los datos personales.De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y faciliran brindarle una mejor atención:
Realizar una evaluación respecto de la calidad de los servicios ofrecidos.Realizar una evaluación respecto a la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.Informar vía correo electrónico sobre comunicados, cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con los solicirados por usted.Envíos masivos de mail marketing.Para contactarlo a fin de enviar mensajes informativos y relativos a servicios de CAROKOU MÉXICO.Invitarlo a participar y registrarlo en las promociones que ofrezca CAROKOU MÉXICO.Para envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico, telefonía celular (mensajes SMS,MMS,entre otros) o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a desarrollarse, así como para encuestas de calidad y satisfacción, análisis de uso de productos, estadísticas para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por CAROKOU MÉXICO y cuando otras leyes lo requieran.En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, para lo cual deberá enviar al departamento de Aviso de Privacidad su solicitud al correo electrónico: hellow@ellyonsoft.com en un plazo no mayor de cinco días hábiles a la firma del contrato de adhesión, su manifestación de negativa de otorgamiento de consentimiento, especificando las finalidades a las cuales manifiesta su negativa de consentimiento.
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